DK Wing-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা ঠিক কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে রাখি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষকে দিই কিনা — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
সংক্ষিপ্ত সার: DK Wing আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতি, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যখন DK Wing ব্যবহার করেন, তখন আপনার কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাতে চাই — কোন তথ্য নিই, কেন নিই, এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি।
DK Wing বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন থেকে শুরু করে ডেটা সংরক্ষণ পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।
এই নীতিটি DK Wing-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। DK Wing ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
DK Wing দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, গেম পছন্দ, সেশন সময় | পরিষেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং
DK Wing বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার সম্পূর্ণ জানার অধিকার আছে।
আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া মাইক্রোফোন, ক্যামেরা বা লোকেশন অ্যাক্সেস করি না। মোবাইল অ্যাপে অনুমতি চাইলে আপনি সেটা প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন।
DK Wing আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য কারণে ব্যবহার করে। নিচে সেই কারণগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
DK Wing কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। মার্কেটিং ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ব্যাপারে DK Wing অত্যন্ত সতর্ক। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে:
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
সার্ভার হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ ও অ্যানালিটিক্স সেবার জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করা হয়। এদের সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি সই করা আছে।
বাংলাদেশ সরকার বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা আনুষ্ঠানিকভাবে তথ্য চাইলে DK Wing আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে তথ্য প্রদান করতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা যতটা সম্ভব আপনাকে আগাম জানানোর চেষ্টা করব।
DK Wing ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে।
DK Wing আপনার তথ্য শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে সংরক্ষণ করে।
কোনো পরিষেবাই ১০০% সাইবার আক্রমণমুক্ত নয়। তাই আপনারও দায়িত্ব আছে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করলে পরে লগআউট করুন।
DK Wing বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দিই:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইল করুন: support@dkwing.app — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
DK Wing কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য জেনে-বুঝে সংগ্রহ করা হয় না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান DK Wing ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
DK Wing সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও DK Wing ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।
তাই আমরা পরামর্শ দিই — মাঝে মাঝে এই পেজটি পরীক্ষা করে নিন এবং অ্যাকাউন্টে সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
DK Wing-এর প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করা হয়
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং স্তরের নিরাপত্তায় আপনার তথ্য পাঠানো হয়।
DK Wing আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত ও সমাধান করা হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। মার্কেটিং ইমেইল এক ক্লিকে বন্ধ করা যায়।
DK Wing শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা যাতে আপনি সব কিছু বুঝতে পারেন। কোনো আইনি জটিল ভাষা বা লুকানো তথ্য নেই।
DK Wing-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদে খেলার অভিজ্ঞতা নিন।
নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে · SSL সুরক্ষিত · ১৮+ বয়সসীমা প্রযোজ্য